(记者 樊一静)商家田女士向本报反映称，他们公司经过德邦物流寄送的万元货品，收到货后发现产品外观已变形受损，导致无法二次出售。田女士称，该款空气净化器连同另两款净化器保价声明价值为18000元。不过她向德邦物流提出赔付时，对方只赞同补偿3000元。田女士说，她已向德邦物流法务部反应，一起在北京法院网上递交了申述。

　　记者致电德邦物流，理赔寂然的工作人员称，货品没全损，“咱们有专门的理赔小组去商场询价，才给出3000元的赔付金额”。北京京腾律师事务所主任张雪东律师表明，顾客可找第三方判定组织检测，再根据该成果跟物流公司洽谈。如洽谈不成，可向法院申述。头绪：辰先生

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