本报3月21日讯(记者 罗静) 21日,淄博市工商局官网发布了12315申述告发指挥中心在“3·15”期间受理告发投诉等状况的剖析。3·15期间,该中心受理顾客投诉、告发、咨询712件。其间,交通工具、互联网服务、电信服务为投诉热门。

　　据悉,3·15期间受理交通工具、互联网服务、电信服务类投诉共36件,其间,接纳全国12315互联网渠道顾客交通工具类投诉4件、互联网服务2件。交通工具类投诉触及的首要问题为:家用轿车、电动自行车在三包期内呈现质量问题,商家回绝或延迟供给三包服务；顾客经过车行购买的车险,商家不予供给保单；顾客交纳定金购车,商家违约,迟迟不予交还费用。互联网服务类投诉触及的首要问题为:宽带网络呈现毛病后不及时修理,商家迟迟不予交还费用；运营商供给的宽带装置服务不能依照约好准时装置、延迟供给服务。电信服务类投诉触及的首要问题为:未经顾客答应私行注册收费项目,导致顾客发生经济损失；手机计费不清楚,主动注册套餐、运营商不及时进行流量提示,导致顾客在不知情的状况下发生高额的流量费；手机毛病或信号差,运营商迟迟不予处理。

　　此外,装饰建材、食物、家用电器为3·15期间告发的焦点问题。3月14日、15日两天,该中心受理装饰建材、食物、家用电器类告发共8件。装饰建材触及的首要问题为:商家涉嫌出售冒充别人注册商标的木门；商家出售冒充伪劣的房子装饰资料；商家无照经营。食物触及的首要问题为:商家涉嫌虚伪宣扬和无照经营。家用电器类触及的首要问题为:商家使用虚伪宣扬误导顾客。

上一篇：交通运输部：从事入境人员转运作业人员“不接种疫苗不上岗” 下一篇：哈尔滨巴彦县暂停公共交通工具营运